freakydog: Internet Explorer 7 Installationsprobleme

Internet Explorer 7 Installationsprobleme

Bei mir trat immer die folgende Fehlermeldung auf, als den ich die aktuelle Version des Internet Explorers installieren wollte:

(Internet Explorer 7 konnte nicht installiert werden. Sie müssen das System neu starten, um sicherzustellen, dass alle Änderungen am System rückgängig gemacht werden. Nach dem Neustart rufen Sie die Verknüpfung "Internet Explorer Troubleshooting" auf dem Desktop auf, um weitere Informationen zu erhalten.)

Die dazugehörige Webseite "Internet Explorer-Problembehebung" liefert zwar einige Lösungsvorschläge aber nichts half, der Fehler lag an Adobes Acrobat (nicht Reader).

Im Installationslogfile C:Windowsie7.log findet sich der Fehler, mein Logfile sah wie folgt aus:

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[ie7.log]
0.344: 2006/11/07 11:27:34.593 (local)
0.344: e:\32b1005b3e6e747ac44b2b\update\update.exe (version 6.2.29.0)
0.359: Hotfix started with following command line: /quiet /norestart /er /log:C:\WINDOWS 
2.328: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions...
2.719: IECUSTOM: Unwriteable key HKCR\.ps
                 ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
4.500: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions...
4.781: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions...
5.062: IECUSTOM: Unwriteable key HKCR\.ps
6.219: IECUSTOM: Backing up registry permissions...
6.234: IECUSTOM: Finished backing up registry permissions...
6.234: IECUSTOM: Setting new registry permissions...
6.234: IECUSTOM: Unable to clear DACLs HKCR\.ps
6.234: IECUSTOM: Finished setting new registry permissions...
6.234: IECUSTOM: An error occured verifying registry permissions. ERROR: 0x80070534
6.234: DoInstallation: CustomizeCall Failed: 0x3f5 
6.234: IECUSTOM: Restoring registry permissions...
7.203: IECUSTOM: Finished restoring registry permissions...
7.203: Der Schlüssel der Konfigurationsregistrierung konnte nicht geschrieben werden.
7.203: Die Installation des Internet Explorer 7 wurde nicht abgeschlossen.
7.203: Update.exe extended error code = 0x3f5

Mit dem ^ martkiert ist auch schon der Fehler, der Key für die .ps-Extension konnte nicht über-/geschrieben werden weil die erforderlichen Rechte fehlen. ".ps" steht für Postscript und wird vom Acrobat verwaltet, die saubere Lösung währe also: Acrobat deinstallieren, IE7 installieren, Acrobat wieder installieren. Könnte klappen...

Die schnelle Lösung geht aber so:

Den Registrierungseditor öffnen [Start > Ausführen > "regedit"] und dort den Schlüssel ".ps" suchen. Er befindet sich gleich im ersten Ordner "HKEY_CLASSES_ROOT" (HKCR). Klicke rechts auf den Ordner ".ps" und wähle "Berechtigungen". Klicke nun bei der "Administratoren" und der Gruppe "System" auf den Haken "Zugriff: Vollzugriff"

Danach verlief die Installation bei mir problemlos.

Geschrieben am: 07. Nov. 2006 um 12:43 Uhr, Abgelegt in Computer & Webentwicklung

Kommentare zu diesem Artikel (29):

  1. kaerf freak schrieb am 22. November 2006:

    Hallo,

    hatte das gleiche Problem und konnte es durch diesen Artikel endlich beheben.Einfach GENIAL !!! Herzlichen Dank !!!

  2. Jürgen schrieb am 03. Dezember 2006:

    das gleiche Problem hatte ich auch. Ich habe den entsprechenden Reg. Schlüssel wie oben beschrieben geändert. Bei der darauf folgenden Installation von IE7 wurde jedoch wiederum ein Fehler in den Registries gefunden. Diesmal vom Internet Explorer selber. Um weitere Fehler zu entdecken öffne Start und Ausführen und gebe %windir%ie7.log ein und drücke ok. Nun werden alle deine Versuche IE7 zu installieren aufgezeigt. Blätter nach ganz unten und scrolle langsam nach oben bis du den entsprechenden fehlerhaften Regeintrag findest. Dann wie im Beitrag angegeben bearbeiten. Gruß Jürgen

  3. hjuethelen schrieb am 04. Dezember 2006:

    Hallo, dieser Tip war goldrichtig, wenngleich das Problem bei mir etwas anders lag:

    Habe IE 7 installiert ohne dass sich anschließend IE 7 aufrufen ließ. Es war immer noch die Vorgängerversion die installiert blieb.

    Nachdem ich die obigen Tips (Änderungen der Berechtigungen 'ps') vorgenommen und erneut IE 7 installiert hatte läuft nun IE 7 nach einem Neustart,

    danke

  4. silmaril schrieb am 14. Dezember 2006:

    Ich hatte den gleichen Fehler, aber mit HKCR.application. Die gleiche Vorgehensweise wie oben beschrieben hat auch hier geholfen Smiley: :-) Danke für diese extrem hilfreiche Seite!

  5. kuku schrieb am 17. Dezember 2006:

    Danke - die gute Lösung ist die einfache Lösung

  6. spezitheo schrieb am 17. Dezember 2006:

    Hallo zu sammen,

    habe den gleichen fehler aber bei mir klappt es leider nicht. Trotzdem macht er den gleichen fehler. Vielleicht gibt es ja noch eine andere Lösung.

    mfg

  7. Kai schrieb am 24. Dezember 2006:

    Vielen Dank für die Hilfe!! Schöne Weihnachten Kai

  8. Simbyte schrieb am 24. Dezember 2006:

    SUPER SEITE!!!

    Ich hatte das problem mit .application, nach deinen Tipps läuft nun alles.

    Tausend Dank und ein schönes Weihnachtsfest euch allen

  9. Chhristian schrieb am 10. Januar 2007:

    Bei mir ist garkein reg schlüssel .pc!!!!

  10. Christian schrieb am 10. Januar 2007:

    Schüldigung verguckt

  11. Christian schrieb am 10. Januar 2007:

    Problem besteht immernoch! Es kommt eine Fehlermeldung "konnte datei iertutil.dll nicht öffnen"! Keine Ahnung was das ist

  12. Gerd schrieb am 12. Januar 2007:

    Du hast einen gut. Klappt bei jeglichen Reg.-keys

  13. zornnig schrieb am 18. Januar 2007:

    Hallo Freakydog Besten dank habe jetzt drei Tage alles mögliche versucht Microsoft Tipps bei Schwierikeiten mit ie7 alle 5 möglichkeiten aus getestet sowie die Liste: Einige Updates oder Programme können nicht installiert werden, nochmals 10 Möglichkeiten die alle nichts nützten. Aber Deine lösung half. bei mir war der hund unter HKLMSOFTWAREMicrosoftInternet ExplorerMainUrlTemplate vergraben. Alles Gute und nochmal Besten Dank (zornnig)

  14. Steffen schrieb am 20. Januar 2007:

    Hallo

    Der Tip ist sehr gut! Bei mir stand nicht "ps" sondern "eps", habe das selbe mit "eps" gemacht und hat funktioniert!!!

    Danke

  15. Jdus schrieb am 29. Januar 2007:

    bei mir erscheint folgende Fehlermeldung:

    "Die Anweisung x02bf00 verweist auf Speicher in 0x00000ba0. Der Vorgang "read" konnte nicht auf dem Speicher augeführt werden."

    Was kann ich tun (wenn überhaupt???)

    Vielen Dank und viele Grüsse Jan

  16. Jdus schrieb am 29. Januar 2007:

    bei mir erscheint folgende Fehlermeldung:

    "Die Anweisung x02bf00 verweist auf Speicher in 0x00000ba0. Der Vorgang "read" konnte nicht auf dem Speicher augeführt werden."

    Was kann ich tun (wenn überhaupt???)

    Vielen Dank und viele Grüsse Jan

  17. Chris schrieb am 05. Februar 2007:

    Hallo,

    bei mir ist die Installation nicht durchführbar... kann mir vielleicht jemand weiterhelfen?

    Hier die ie7 logfile!

    MfG Chris

    ================================================================================ 0.313: 2007/02/05 22:07:32.078 (local) 0.313: d:bcaa0182bac2d10af51997d2efupdateupdate.exe (version 6.2.29.0) 0.328: Hotfix started with following command line: /quiet /norestart /er /log:C:WINDOWS 2.078: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions... 2.547: IECUSTOM: Unwriteable key HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMAINFeatureControlFEATURE_RESTRICT_FILEDOWNLOAD 2.547: IECUSTOM: Unwriteable key HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMAINFeatureControlFEATURE_RESTRICT_FILEDOWNLOAD 2.656: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions... 2.859: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions... 3.156: IECUSTOM: Backing up registry permissions... 3.156: IECUSTOM: Unable to backup DACLs HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMAINFeatureControlFEATURE_RESTRICT_FILEDOWNLOAD 3.156: IECUSTOM: Finished backing up registry permissions... 3.156: IECUSTOM: An error occured verifying registry permissions. ERROR: 0x80070005 3.156: DoInstallation: CustomizeCall Failed: 0x3f5 3.156: IECUSTOM: Restoring registry permissions... 3.156: IECUSTOM: Unable to restore DACLs HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMAINFeatureControlFEATURE_RESTRICT_FILEDOWNLOAD 3.156: IECUSTOM: Unable to restore DACLs HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMAINFeatureControlFEATURE_RESTRICT_FILEDOWNLOAD 3.156: IECUSTOM: Finished restoring registry permissions... 3.172: Der Schlüssel der Konfigurationsregistrierung konnte nicht geschrieben werden. 3.172: Die Installation des Internet Explorer 7 wurde nicht abgeschlossen. 3.172: Update.exe extended error code = 0x3f5

  18. Martin schrieb am 06. Februar 2007:

    2.547: IECUSTOM: Unwriteable key HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMAINFeatureControlFEATURE_RESTRICT_FILEDOWNLOAD

    Da stehts doch Chris, such dir diesen Schlüssel nach dem oben genannten Prinzip, vergib ihm Schreibrechte und das wars wahrscheinlich schon.

    HKLM steht für HKEY_LOCAL_MACHNE

  19. Andreas schrieb am 17. Februar 2007:

    Hallo,

    bei mir wird leider kein Registry-Key im Log genannt, sondern nur ein allgemeiner Hinweis, s.u.. Was könnte denn das sein?

    ... 32.328: Kopierte Datei: C:WINDOWSWBEMmsfeeds.mof 32.359: Kopierte Datei: C:WINDOWSWBEMmsfeedsbs.mof 32.828: DoInstallation: Installing assemblies with source root path: e:4465a07a7115d280a5d6de58c1 32.828: Num Ticks for Copying files : 10859 41.062: DoRegistryUpdates:UpdSpInstallFromInfSection Failed for ProductInstall.GlobalRegistryChanges.Install error: 0x5 41.062: INF_REGISTRY Failed 41.062: DoInstallation:DoRegistryUpdates failed 41.125: Zugriff verweigert 41.125: Die Installation des Internet Explorer 7 wurde nicht abgeschlossen. ...

    Vielen Danke im Voraus für Eure Hilfe! Gruß Andreas

  20. Wolfgang Gloger schrieb am 30. März 2007:

    Nach ca. 3Wochen durchforsten aller zugänglichen Foren bin ich zu meinem Glück auf Euch gestoßen, das Suchen hat nun ein Ende. Alle im ie7 Log aufgeführten „Unwriteable key“ habe ich entsprechend der Beschreibung den Vollzugriff markiert und siehe da, die Installation hat funktioniert. Vielen herzlichen Dank ich werde Euch in meine Favoriten speichern. Nochmals Dank. Wolfgang Gloger

  21. Holger schrieb am 13. April 2007:

    Bei mir hat's nicht funktioniert. Ich erhalte beim Bearbeiten des entsprechenden reg-Schlüssels die Meldung "...kann nicht geöffnet werden". Natürlich bin der der Administrator, aber dass ich die Registry nicht bearbeiten kann, habe ich noch nicht erlebt. Schöner Mist, so kann ich auch die Installation des IE7 nicht durchführen.

  22. Martin schrieb am 13. April 2007:

    @Holger: Versuch dasselbe noch einmal im abgesicherten Modus.

  23. Thomas schrieb am 22. April 2007:

    Habe alles versucht und hat nichts genützt bis ich diese Seite gefunden habe. Hatte zwar ander HKCR's, aber vom Prinzip her 100% identisch und hat auf anhieb geklappt. SUPER, Danke

  24. Horst schrieb am 24. April 2007:

    ich habe versucht es genau so zu machen doch in der liste wird keine gruppe angezeigt und wenn ich eine neue erstelle wird mir der zugriff verweigert. was nun?

  25. Martin schrieb am 01. Mai 2007:

    @Horst: Mit "Genauso Machen" wirst du keine Erfolge erzielen. Schaue dir das Logfile genau an und versuche darin die Fehler zu finden.

  26. herbert thaler schrieb am 15. Mai 2007:

    internet und instalation nich mehr auffindbar

  27. Maho schrieb am 08. Juli 2007:

    hi leute habe das gleiche problem aber leider geht bei mir der befehl regedit nicht .. kann mir da einer weiter helfen.???

  28. Martin schrieb am 09. Juli 2007:

    @Maho: Start->Ausführen und dort "regedit" eintippen...

  29. Chriz schrieb am 01. Februar 2008:

    also leute ich weis dass ich en bisschen spät damit komme aber ich hab hier ein problem dass sich anscheinend nicht lösen lässt

    ich wollte ie7 installieren und bekomme eine fehlermeldung dass der ie7 nicht vollständig installiert wurde

    was soll ich denn noch machen hab hier die anweisungen verfolgt und in ättlichen anderen foren

    ich bin am verzweifeln und benötige dringend hilfe!!!

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